KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla EduVivo - Uzaktan Eğitim ve LMS Sistemleri (Adres: Üçevler, İzmir Yolu Cd No:241, West Point İş Merkezi D Blok D:291 Nilüfer/Bursa) tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayalı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sözleşmenin İfası (KVKK Md. 5/2-c): eduvivo.net platformunda kiracı (tenant) hesaplarının oluşturulması, LMS yazılım hizmetinin sunulması, platform erişiminin sağlanması.
Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi (KVKK Md. 5/2-ç): 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca trafik ve log kayıtlarının tutulması, faturalandırma ve vergi mevzuatına uyum sağlanması.
Meşru Menfaat (KVKK Md. 5/2-f): Platform güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların tespiti ve önlenmesi, sistem performansının optimizasyonu ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi.
Açık Rıza (KVKK Md. 5/1): ALICI veya kullanıcıların ticari elektronik ileti (bülten, kampanya duyurusu) almayı kabul etmesi halinde.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
| Veri Kategorisi | İşlenen Veri Türleri |
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, T.C. Kimlik No / Vergi No, firma unvanı. |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, tebligat ve fatura adresi. |
| Müşteri İşlem Verileri | Satın alınan paket detayları, abonelik geçmişi, ödeme kayıtları, talep ve destek biletleri. |
| İşlem Güvenliği Verileri | IP adresi, log kayıtları, giriş-çıkış zaman damgaları, parola ve oturum token bilgileri. |
| Kullanım ve Eğitim Verileri | Ders tamamlama oranları, sınav sonuçları, platform içi etkinlik logları. |
4. MULTİ-TENANT LMS YAPISINDA VERİ SORUMLUSU VE VERİ İŞLEYEN AYRIMI
eduvivo.net çok kiracılı (multi-tenant) bir bulut altyapısıdır:
EduVivo'nun Veri Sorumlusu Olduğu Durum: EduVivo, kendisine doğrudan üye olan ALICI'ların (Kiracı kurum/eğitmen) kişisel verileri bakımından "Veri Sorumlusu"dur.
EduVivo'nun Veri İşleyen Olduğu Durum: ALICI (Kiracı) tarafından sisteme yüklenen veya kaydedilen öğrenci, kursiyer, eğitmen ve personel verileri bakımından ALICI "Veri Sorumlusu", EduVivo ise "Veri İşleyen" konumundadır. EduVivo, kiracının talimatları ve sözleşme sınırları dışında bu verileri kesinlikle işlemez, üçüncü kişilere satmaz veya aktarmaz. Her kiracının veritabanı mantıksal olarak izole edilmiştir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı yetkili Sanal POS ve Ödeme Kuruluşlarına (PayTR, iyzico vb.),
Mevzuat gereği yasal zorunluluk halinde adli makamlara, emniyet birimlerine ve yetkili kamu kurumlarına,
Altyapı, e-posta gönderimi ve veritabanı barındırma hizmeti alınan güvenli bulut sunucu sağlayıcılarına (veri güvenliği taahhüdü altında).
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MD. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Taleplerinizi yazılı olarak veya e-imzalı olarak [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz.